You are using an old version of Internet Explorer.Please considering updating to a recent version in order to fully enjoy it. ×

FAQS

Pertanyaan Yang Sering Timbul Mengenai MONITOR LCD

Pertanyaan Yang Sering Timbul Mengenai MONITOR LCD ( Hanya berlaku untuk Monitor LCD saja )

  1. Mengapa saya melihat gangguan atau gelombang horizontal & vertical pada layar monitor saya?
    Gunakan layar Windows Shut Down dan aktifkan fitur AUTO-ADJUST pada layar monitor anda. Anda dapat mendisplay layar Windows Shut Down dengan menekan tombol START & lalu menekan tombol Shut Down. Anda bisa melihat kembali dokumen monitor anda untuk melihat petunjuk tentang bagaimana cara mengaktifkan fitur AUTO-ADJUST.

  2. Mengapa display layar monitor saya kabur dan berbayang atau tidak fokus?
    Pastikan PC anda teratur untuk menjalankan monitor anda pada tingkat resolusi yang benar atau dasarnya. Tingkat resolusi dasar dan yang direkomendasikan tergantung pada ukuran monitor itu sendiri. Semua model pada umumnya bisa diatur pada tingkat 60Hz atau 75Hz, dengan tingkat resolusion seperti berikut. LCD 15" : 1024 x 768; LCD 17" atau 19" : 1280 x 1024. LCD layar lebar 19" : 1440 x 900. LCD layar lebar 20" sampai 22" : 1680 x 1050. LCD layar lebar 24" : 1920 x 1200. Mohon untuk memeriksa panduan pengguna dan/atau spesifikasi model LCD anda. Anda dapat mengatur tingkat resolusi pada Display Properties yang terletak pada Windows Control Panel ( Pada sistem Windows Vista, pilihlah fitur Personalisation ).

  3. Layar monitor saya mendisplay tulisan "Input Not Supported".
    Hal ini berarti bahwa komputer anda mengirimkan tanda bahwa ada ketidakcocokan pada mode display yang digunakan antara komputer anda tersebut dengan monitor anda. Mohon untuk memeriksa kembali panduan pengguna untuk mencaritahu mode display yang bisa mendukungnya atau input – input-nya dan anda bisa menyusun konfigurasi komputer anda berdasarkan aturan penyusunan yang diminta.

  4. Bagaimana cara saya untuk mendapatkan layanan produk?
    Agar anda bisa mendapatkan layanan produk, ada beberapa hal yang diperlukan dari anda :
    Tanggal dari faktur asli milik anda
    Nama lengkap anda
    Alamat lengkap anda
    Nomor telepon anda yang bisa dihubungi
    Nama model AOC milik anda beserta nomor serial-nya, tanggal pembuatan monitor anda tersebut ( MFD )
    Call AOC’s service provider

  5. Bagaimana saya bisa mengetahui jika VGA card monitor saya mendukung resolusi layar lebar?Tekan tombol sebelah kanan pada mouse anda pada layar desktop di komputer anda dan tekan "Properties".
    Lalu tekan "setting". Jika VGA card monitor anda mendukung layar lebar, disana akan terdapat tingkat resolusi seperti 1280 x 720 atau 1280 x768 atau 1440 x 900 atau 1680 x 1050.
    Kebayakan VGA card hanya mendukung tingkat resolusi 1024 x 768 atau 1280 x 1024 dimana tidak dapat memberikan dukungan terbaik pada format layar lebar.
    Untuk ukuran 19" layar lebar, tingkat resolusi yang direkomendasikan adalah : 1440 x 900
    Untuk ukuran 20" layar lebar, tingkat resolusi yang direkomendasikan adalah : 1680 x 1050
    Untuk ukuran 22" layar lebar, tingkat resolusi yang direkomendasikan adalah : 1680 x 1050

  6. Bagaimana cara untuk membersihkan monitor LCD saya?
    Untuk membersihkan monitor LCD anda dengan aman, anda dapat mengikuti langkah – langkah sebagai berikut :
    Pertama, cabutlah kabel sambungan listrik terlebbih dahulu. Semprotkan atau gunakan sedikit cairan pembersih yang non-abrasive pada sebuah kain lap yang bterbebas dari soft lint free cloth. Lalu sapukan layar anda tanpa terlalu menekan karena rentannya layar monitor anda.
    Jangan semprotkan atau gunakan cairan pembersih secara langsung pada layar monitor anda. Selalu gunakan cairan pembersih pada lap anda dan tidak secara langsung pada layar atau bagian yang anda bersihkan. Gunakan sedikit tekanan. Jika menggunakan tekanan yang terlalu banyak atau menyemprotkan cairan pembersih secara langsung pada layar LCD monitor anda, hal ini bisa mengakibatkan kerusakan pada monitor anda yang tidak ditanggung oleh garansi anda.

  7. Bagaimana cara saya mengubah tingkat kecepatan refresh monitor saya?
    Pada sistem Microsoft Windows, pertama tekan tombol Start dan button and sorot pilihan SETTINGS.
    Lalu pilihlah CONTROL PANEL
    Lalu tekan pada ikon DISPLAY pada Control Panel anda
    Tekan pada tanda SETTINGS
    Lalu tekan pada tombol ADVANCED
    Tekan pada ADAPTER untuk memilih tingkat kecepatan refresh pada kotak drop down box.

  8. Mengapa monitor saya tidak mempunya fungsi plug and play?
    Periksalah jika sistem pada PC anda cocok dan bisa untuk Plug & Play
    Periksalah jika Video Card monitor anda cocok dan bisa untuk Plug & Play
    Periksalah jika D-15 plug pin dari kabel video anda tersebut bengkok atau tidak

  9. Mengapa tanda power monitor saya ON, tapi pada display tidak ada gambar atau video?
    Pastikan tombol Power Switch berada pada posisi ON.
    Pastikan Video Card komputer anda terpasang dengan benar pada lokasi slot-nya.
    Pastikan kabel video monitor sudah tersambung dengan benar pada komputer.
    Periksalah kabel video monitor anda dan pastikan tidak ada colokannya yang bengkok atau rusak.
    Pstikan komputer bisa beroperasional dengan menekan - nekan tombol CAPS LOCK pada keyboard anda sambil mengawasi lampu LED CAPS LOCK.
    Lampu LED seharusnya akan menyala dan mati jika anda menekan – nekan tombol CAPS LOCK key.

Pertanyaan Yang Sering Timbul Mengenai LCD TV

Pertanyaan Yang Sering Timbul Mengenai LCD TV

  1. Mengapa saya mengalami gambar ganda atau berbayang?
    Hal ini bisa terjadi karena adanya gangguan atau halangan pada antena anda akibat dari gedung – gedung bertingakt yang tinggi atau perbukitan. Menggunakan antena yang lebih tinggi atau mengubah arah antena anda mungkin bisa meningkatkan tampilan gambar anda.

  2. Mengapa TV LCD saya tidak bisa dinyalakan?
    Periksa dan pastikan bahwa kabel tv anda sudah terpasang dengan benar dicolokkan listrik.
    Cabutlah kabel tv anda, tunggulah sekitar 60 detik. Lalu, pasang kembali kabel listrik tv anda tersebut dan nyalakan tv anda lagi.

  3. Mengapa TV LCD saya tidak menampilkan gambar apapun?
    Periksalah kabel koneksi antena pada bagian belakang tv untuk melihat jika sudah tersambung dengan benar pada tv anda.
    Ada kemungkinan stasiun siaran mengalami masalah. Cobalah saluran tv yang lain.
    Aturlah tingkat pengaturan kontras dan keterangan.
    Periksalah kontrol dari Closed Captions. Karena, beberapa mode TEXT dapat memblokir layar anda.

  4. Mengapa TV LCD saya hanya menampilkan gambar tapi tidak ada suara?
    Perbesar tingkat suara tv anda.
    Periksa jika posisi suara tv tidak dalam posisi mute; tekan tombol mute / unmute pada remote control tv anda.

  5. Mengapa TV LCD menampilkan kualitas suara yang bagus tapi tidak begitu dengan kualitas warnanya?
    Cobalah untuk merubah pengaturan tingkat kontras, warna dan tingkat keterangan tv anda.

  6. Mengapa TV LCD saya mempunyai kualitas gambar yang kurang baik?
    Terkadang, kualitas gambar yang kurang baik terjadi karena saat menghubungkan dan mengaktifkan sebuah kamera S-VHS atau camcorder dan terhubung dengan peralatan elektronik lainnya pada saat yang bersamaan. Jika dalam hal seperti ini, matikan telebih dahulu salah satu dari peralatan elektronik anda yang lain tersebut.

  7. Mengapa TV LCD saya menampilkan gambar yang seperti bersalju dan berisik?
    Periksalah kembali koneksi antena anda.

  8. Mengapa TV LCD saya menampilkan baris horisontal yang berbintik – bintik?
    Hal ini mungkin terjadi karena adanya gangguan lstrik / elektronik ( Misalnya, hairdryer, lampu neon yang ada didekat tv, dan lain – lain ).
    Matikan TV LCD anda.

  9. Mengapa TV LCD saya tidak menanggapi remote control-nya?
    Periksalah kembali baterai pada remote anda apakah berfungsi. Gantilah baterai tersebut jika diperlukan.
    Bersihkanlah lensa sensor remote control pada tv anda.
    Anda masih bisa menggunakan tombol – tombol pada bagian depan tv anda.
    Pilihlah mode TV lagi untuk memastikan bahwa remote control anda berada dalam mode TV.
    Cabutlah sambungan dari tempat mencolok selama 5 detik lalu sambungkan kembali pada colokan tersebut.

  10. Bagaimana cara saya membersihkan TV LCD saya?
    Jangan menggosok atau membenturkan layar TV dengan benda apapun yang keras karena bisa menyebabkan terjadinya goresan, kotoran atau kerusakan pada layar TV secara tetap.
    Cabutlah kabel listrik sebelum membersihkan layar TV. Bersihkan TV dengan menyeka layar dan badan TV dengan sebuah kain yang halus dan bersih.
    Jika layar TV membutuhkan pembersihan tambahan, gunakan sebuah kain lap yang bersih dan lembab. Jangan gunakan cairan pembersih atau pembersih yang disemprotkan.

  11. Bagaimana cara saya untuk mendapatkan layanan produk?
    Agar anda bisa mendapatkan layanan produk, ada beberapa hal yang diperlukan dari anda :
    Tanggal dari faktur asli milik anda
    Nama lengkap anda
    Alamat lengkap anda
    Nomor telepon anda yang bisa dihubungi
    Nama model AOC milik anda beserta nomor serial-nya, tanggal pembuatan monitor anda tersebut ( MFD )
    Lalu teleponlah pusat layanan AOC.

Pertanyaan Yang Sering Ditanyakan Mengenai DRIVERS

Pertanyaan Yang Sering Ditanyakan Mengenai DRIVERS

  1. Mengapa tidak terdapat driver untuk WINDOWS NT, XP, VISTA?
    Karena Windows NT tidak memerlukan sebuah driver untuk monitor yang digunakannya. Jika anda masih membutuhkan untuk memasang sebuah video card driver instead, silakan untuk menghubungi produsen PC atau video card yang anda gunakan untuk bantuan lebih lanjut mengenai konfigurasi atas video card anda.

  2. Saya sudah mengganti monitor lama saya tapi drive dari monitor lama saya masih menunjukkan bahwa driver tersebut masih berada di Monitor Properties, bagaimana saya merubahnya sehingga drive tersebut menunjukkan driver dari monitor saya yang baru.
    Mohon anda untuk men-download driver yang baru dari situs kami dan silakan untuk mengikuti instruksi yang disebutkannya untuk memasang driver monitor yang baru.

Pertanyaan Yang Sering Lainnya

Pertanyaan Yang Sering Lainnya

  1. Apakah yang dimaksud dengan plug and play dan apa kegunaannya?
    Fungsi plug and play adalah memberikan izin kepada monitor untuk menginformasikan sistem tuan rumah atas identitasnya dan tergantung pada tingkatan level DDC yang digunakan, bisa saling mengkomunikasikan informasi tambahan mengenai kemampuan display monitor tersebut.
    Monitor akan tampak seperti tidak berfungsi jika tidak terdapat signal video input. Dalam rangka untuk memastikan bahwa monitor tersebut berfungsi seperti yang seharusnya, harus terdapat sebuah signal dari video input tersebut.